QUESTIONS PRATIQUES
Les réponses
avant de commencer.
Quelques précisions sur vos appareils, vos données et les rapports générés.
Est-ce qu’il faut un ordinateur ? +
Non. Vous pouvez faire vos visites sur téléphone. L’offre Mobile + PC ajoute une application de bureau et le transfert local des dossiers entre vos appareils.
Où sont conservés mes dossiers ? +
Les données sont conservées localement sur le téléphone. Avec l’offre PC, vous pouvez transférer les dossiers sur votre ordinateur via le réseau local.
Si je change de téléphone, puis-je retrouver mes dossiers ? +
Pour conserver une copie hors du téléphone, utilisez l’offre PC et transférez vos dossiers vers l’application de bureau. Une sauvegarde cloud n’est pas incluse dans ces offres.
Quand le PDF est-il généré ? +
Le rapport PDF est généré après la signature du bailleur et du locataire. Il rassemble les informations, les observations et les photos du dossier.
Comment fonctionne l’inventaire meublé ? +
Le module Meublé permet de définir les objets et quantités par pièce, puis d’identifier les écarts entre l’entrée et la sortie.
Les tarifs incluent-ils un abonnement ? +
Les prix affichés sont des achats uniques envisagés. Aucun abonnement mensuel n’est prévu pour les offres présentées ici.
Où télécharger Reservis pour Windows ? +
La zone de téléchargement PC est disponible sur la page Télécharger. L’installeur sera activé dès qu’un package Windows prêt à distribuer sera disponible.
Mes données sont-elles envoyées dans un cloud ou sur Internet ? +
Non. Vos informations de logement et de visite, photos, commentaires, plans et PDF restent exclusivement sur votre téléphone ou votre PC. Reservis ne les envoie vers aucun cloud, serveur ou site internet. Le transfert entre téléphone et PC se fait uniquement sur votre réseau local.
Que deviennent les autres états des lieux en version gratuite ? +
Un seul état des lieux au total peut être finalisé en version gratuite, qu’il s’agisse d’une entrée ou d’une sortie. Les autres restent en brouillon ; ils pourront être finalisés après souscription d’une offre payante.
Reservis utilise-t-il une intelligence artificielle ? +
Non. Reservis ne transmet pas vos dossiers à un service d’intelligence artificielle. Le parcours, les comparaisons et la création du rapport se font dans l’application ; vos données restent sur votre téléphone ou votre PC.
Faut-il payer un abonnement ? +
Non. Les offres affichées sont proposées sous forme d’achat unique ; aucun abonnement n’est nécessaire.
Que faire si le pare-feu Windows bloque la synchronisation ? +
Au premier transfert, Windows peut demander : « Voulez-vous autoriser les réseaux publics, privés et de domaine à accéder à cette application ? » Choisissez « Autoriser l’accès » pour permettre au téléphone de joindre Reservis PC sur le réseau local. Si l’accès a déjà été refusé, ouvrez Sécurité Windows → Pare-feu et protection réseau → Autoriser une application via le pare-feu.
Encore une question ?
Écrivez à l’éditeur pour obtenir des informations sur Reservis.
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